パソコンサポート料金

必要な料金について

パソコンサポートに必要な料金は「基本出張料」「サポート料金」の2つだけです。


基本出張料金

4,000円 (税別)

サポート料金

下記料金表をご参照ください


※静岡県東部地域にお住まいの場合の料金です。それ以外の地域へも出張いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

サポート料金一覧

サポート内容 料金 (税別)
各種トラブル解決

15分 1,000円
30分 2,000円
60分 3,000円
90分 5,000円
インターネット接続・メール設定

有線LAN設定 光機器・ADSLモデル・有線ルーターなど 1,000円
無線LAN設定 無線ルーター・モデム、暗号化設定を含む
※親機1台・子機1台(ゲーム機含む)
3,000円
無線LAN子機追加設定(1台) 子機またはゲーム機 1,000円
メール設定   1,000円
周辺機器接続・設定

プリンター複合機(家庭用) 2,000円
プリンター複合機(法人用) 3,000円
無線プリンター 3,000円
プリントサーバー 1台のパソコンとプリントサーバーのネットワーク設定 3,000円
スキャナー 2,000円
メモリー増設 2,000円
HDD交換(内蔵) 2,000円
LANボード 2,000円
その他

初期起動設定 パソコンを起動させるための初期設定 2,000円
テレビソフト設定 地上波デジタル各種設定 2,000円
PCカード設定 PCカード等の取り付け、ドライバーインストール設定 2,000円
ネットワーク設定 有線・無線とも2台までのパソコンネットワーク設定 3,000円
内蔵ボード取付設定 内蔵LANボードなどの取り付け、ドライバーインストール 3,000円
データ移行 1GB程度まで 3,000円
各種操作説明 基本操作、ソフトウェアの説明など(45分程度まで) 3,000円
Skypeやメッセンジャー設定 マイク、カメラの設置とアカウント取得 5,000円
ウィルス・スパイウェア駆除、ウィルスチェック 8,000~15,000円
Windowsアップデート サービスパックや時間がかかるアップデート
※所要時間により料金は変動します。
3,000円~
各種ソフトインストール ※ウィルス対策ソフトは含みません。(2台目以降は1,000円) 2,000円
ウィルス対策ソフトインストール 2本目以降も同金額 3,000円
ウィルス対策ソフトアップデート(期間延長) 2,000円
ウィルス対策ソフトアップデート(バージョンアップ) 1,000円
アダルト広告および迷惑メールのポップアップ広告削除 ※一度改善されても再発する場合があります。その場合は再度訪問し、前回訪問分の料金をお返しし、より詳しく調査するため改めて料金のお見積もりをします。 7,000円~
リカバリー 5,000円

お得なパックメニュー

サポート内容 料金 (税別)
インターネット得々パック
  • 初期起動設定
  • モデム等の設置
  • インターネット接続
  • メール設定
  • プリンター設定
  • 操作説明(15分程度)

※マイクロソフトオフィスの種類により、別途料金の可能性あり

※マイクロソフトアカウントを作成する場合、別途2,000円

13,000円

10,000円

無線LAN得々パック
  • 親機1台
  • 子機3台(ゲーム機含む)
9,000円

8,000円

リカバリ得々パック
  • パソコン引き上げおよびお届け
  • リカバリー
  • 初期起動設定
  • インターネット接続
  • メール設定
  • プリンター設定
  • Windowsアップデート
20,000円

18,000円

リカバリ得々+データバックアップ
  • リカバリ得々パック
  • データバックアップ(4GB程度)
28,000円

22,000円