パソコンサポート料金
必要な料金について
パソコンサポートに必要な料金は「基本出張料」と「サポート料金」の2つだけです。
基本出張料金
4,000円 (税別) ※
＋
サポート料金
下記料金表をご参照ください
※静岡県東部地域にお住まいの場合の料金です。それ以外の地域へも出張いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
サポート料金一覧
| サポート内容 | 料金 (税別) | |
|---|---|---|
| 各種トラブル解決 | ||
| 15分 | 1,000円 | |
| 30分 | 2,000円 | |
| 60分 | 3,000円 | |
| 90分 | 5,000円 | |
| インターネット接続・メール設定 | ||
| 有線LAN設定 | 光機器・ADSLモデム・有線ルーターなど | 1,000円 |
| 無線LAN設定 | 無線ルーター・モデム、暗号化設定を含む ※親機1台・子機1台(ゲーム機含む) |
3,000円 |
| 無線LAN子機追加設定(1台) | 子機またはゲーム機 | 1,000円 |
| メール設定 | 1,000円 | |
| 周辺機器接続・設定 | ||
| プリンター複合機(家庭用) | 2,000円 | |
| プリンター複合機(法人用) | 3,000円 | |
| 無線プリンター | 3,000円 | |
| プリントサーバー | 1台のパソコンとプリントサーバーのネットワーク設定 | 3,000円 |
| スキャナー | 2,000円 | |
| メモリー増設 | 2,000円 | |
| HDD交換(内蔵) | 2,000円 | |
| LANボード | 2,000円 | |
| その他 | ||
| 初期起動設定 | パソコンを起動させるための初期設定 | 2,000円 |
| テレビソフト設定 | 地上波デジタル各種設定 | 2,000円 |
| PCカード設定 | PCカード等の取り付け、ドライバーインストール設定 | 2,000円 |
| ネットワーク設定 | 有線・無線とも2台までのパソコンネットワーク設定 | 3,000円 |
| 内蔵ボード取付設定 | 内蔵LANボードなどの取り付け、ドライバーインストール | 3,000円 |
| データ移行 | 1GB程度まで | 3,000円 |
| 各種操作説明 | 基本操作、ソフトウェアの説明など(45分程度まで) | 3,000円 |
| Skypeやメッセンジャー設定 | マイク、カメラの設置とアカウント取得 | 5,000円 |
| ウィルス・スパイウェア駆除、ウィルスチェック | 8,000～15,000円 | |
| Windowsアップデート | サービスパックや時間がかかるアップデート ※所要時間により料金は変動します。 |
3,000円～ |
| 各種ソフトインストール | ※ウィルス対策ソフトは含みません。(2台目以降は1,000円) | 2,000円 |
| ウィルス対策ソフトインストール | 2本目以降も同金額 | 3,000円 |
| ウィルス対策ソフトアップデート(期間延長) | 2,000円 | |
| ウィルス対策ソフトアップデート(バージョンアップ) | 1,000円 | |
| アダルト広告および迷惑メールのポップアップ広告削除 | ※一度改善されても再発する場合があります。その場合は再度訪問し、前回訪問分の料金をお返しし、より詳しく調査するため改めて料金のお見積もりをします。 | 7,000円～ |
| リカバリー | 5,000円 | |
お得なパックメニュー
| サポート内容 | 料金 (税別) | |
|---|---|---|
| インターネット得々パック |
※マイクロソフトオフィスの種類により、別途料金の可能性あり ※マイクロソフトアカウントを作成する場合、別途2,000円 |
13,000円 10,000円 |
| 無線LAN得々パック |
|
9,000円 8,000円 |
| リカバリ得々パック |
|
20,000円 18,000円 |
| リカバリ得々＋データバックアップ |
|
28,000円 22,000円 |